Die Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Lumera Skin (im Folgenden „Seite“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Seite besuchen oder einen Kauf auf der Seite tätigen.

Kontakt

Nachdem Sie diese Richtlinie gelesen haben, wenn Sie weitere Fragen haben, mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder über unser Kontaktformular.

Erfassung personenbezogener Daten

Beim Besuch der Seite sammeln wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Seite sowie Informationen, die für die Verarbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns zur Kundenunterstützung kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie beziehen wir uns auf alle Informationen, die eine identifizierbare Person betreffen (einschließlich der unten genannten Informationen), als „personenbezogene Daten“. Siehe die folgende Liste, um mehr darüber zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum.

• Geräteinformationen
• Zweck der Erhebung: um die Webseite für Sie korrekt zu laden und Analysen zur Nutzung der Webseite durchzuführen, um diese zu optimieren.
• Erhebungsquelle: Automatisch erhoben, wenn Sie über Cookies, Protokolldateien, Navigationssignale, Tags oder Pixel auf unsere Webseite zugreifen
• Offenlegung zu Geschäftszwecken: Weitergabe an unseren Dienstleister Shopify 
• Erhobene personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Webseite interagieren
• Bestellinformationen
• Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags bereitzustellen, Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren sowie Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zu senden, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und Ihnen gemäß den von Ihnen angegebenen Präferenzen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zu liefern.
• Erhebungsquelle: von Ihnen erhoben.
• Offenlegung zu Geschäftszwecken: Weitergabe an unseren Dienstleister Shopify 
• Erhobene personenbezogene Daten: Vor- und Nachname, Rechnungsadresse, Versandadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Informationen zum Kundensupport
• Zweck der Erhebung: zur Bereitstellung von Kundensupport.
• Erhebungsquelle: von Ihnen erhoben

Minderjährige

Die Webseite ist nicht für Personen unter 15 Lebensjahr. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse, um deren Löschung zu verlangen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

• Wir verwenden Shopify zur Verwaltung unseres Online-Shops. Mehr darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, können Sie hier lesen: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, als Antwort auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anforderung von Informationen, die wir erhalten, oder zum Schutz unserer Rechte.

Verhaltensorientierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zu liefern, die für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

• Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Webseite nutzen. Mehr darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, können Sie hier lesen: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier abwählen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktionen mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen über Cookies oder ähnliche Technologien (wobei Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
• Wir verwenden Shopify Audiences, um uns dabei zu helfen, Werbung auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern für Käufer zu schalten, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und möglicherweise auch an unserem Angebot interessiert sind. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verbundene E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences, über die andere Shopify-Händler Gebote abgeben können, die für Sie von Interesse sein könnten.

Für weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, können Sie die Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work besuchen.

Sie können sich von zielgerichteter Werbung abmelden, indem Sie:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter folgender Adresse besuchen: https://optout.aboutads.info/.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, was Folgendes umfasst: Angebot von Produkten zum Verkauf, Zahlungsabwicklung, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung sowie Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) sind, auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Ihre Einwilligung;
• Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
• Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
• Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
• Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse;
• Unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht beeinträchtigen.

Speicherung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten in unseren Aufzeichnungen, es sei denn und bis Sie uns bitten, diese zu löschen. Weitere Informationen zum Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ unten.

Automatische Entscheidungsfindung

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf automatischer Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) basiert, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche oder anderweitig wesentliche Auswirkungen auf Sie hat.

Wir führen vollautomatisierte Entscheidungsfindungen durch, die rechtliche oder anderweitig wesentliche Auswirkungen haben, unter Verwendung von Kundendaten.

Unser Shopify-Zahlungsabwickler verwendet eingeschränkte automatische Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtlichen oder anderweitig wesentlichen Auswirkungen auf Sie hat.

Dienste, die Elemente der automatischen Entscheidungsfindung enthalten, umfassen:

• Vorübergehende schwarze Liste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese schwarze Liste bleibt für eine geringe Anzahl von Stunden bestehen.
• Vorübergehende schwarze Liste von Kreditkarten, die mit schwarzen Listen von IP-Adressen verbunden sind. Diese schwarze Liste bleibt für eine geringe Anzahl von Tagen bestehen.

Ihre Rechte

DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie besitzen, auf deren Übertragung an einen neuen Dienst sowie auf die Aufforderung, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen, zu aktualisieren oder zu löschen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten. 

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend außerhalb Europas zur Speicherung und weiteren Verarbeitung, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten, übertragen. Für weitere Informationen zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bei Datenübertragungen siehe das Shopify GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie besitzen (auch bekannt als „Recht auf Wissen“), auf deren Übertragung an einen neuen Dienst sowie auf die Aufforderung, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen, zu aktualisieren oder zu löschen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten. 

Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, der diese Anträge in Ihrem Namen stellt, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Wir verwenden verschiedene Cookies, darunter funktionale, leistungsbezogene, Werbe-Cookies sowie Cookies von sozialen Medien oder Inhalten. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Webseite ermöglichen, Ihre Aktionen und Präferenzen (wie das Einloggen und die Auswahl der Region) zu speichern. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Seite zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Webseite nutzen, zum Beispiel, ob sie sie zum ersten Mal besuchen oder häufige Besucher sind.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrungen auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

Für den Betrieb des Shops notwendige Cookies

Name	Funktion	Dauer
_ab	Verwendet im Zusammenhang mit dem Zugriff auf das Admin-Panel.	2 Jahre
_secure_session_id	Verwendet im Zusammenhang mit der Navigation auf der Shop-Website.	24 Stunden
_shopify_country	Wird im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung verwendet.	Sitzung
_shopify_m	Wird verwendet, um die Datenschutzeinstellungen des Kunden zu verwalten.	1 Jahr
_shopify_tm	Wird verwendet, um die Datenschutzeinstellungen des Kunden zu verwalten.	30 Minuten
_shopify_tw	Wird verwendet, um die Datenschutzeinstellungen des Kunden zu verwalten.	2 Wochen
_storefront_u	Wird verwendet, um die Aktualisierung der Kundenkontoinformationen zu erleichtern.	1 Minute
_tracking_consent	Tracking-Einstellungen.	1 Jahr
c	Wird im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung verwendet.	1 Jahr
Warenkorb	Verwendet im Zusammenhang mit dem Warenkorb.	2 Wochen
cart_currency	Verwendet im Zusammenhang mit dem Warenkorb.	2 Wochen
cart_sig	Wird im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung verwendet.	2 Wochen
cart_ts	Wird im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung verwendet.	2 Wochen
cart_ver	Verwendet im Zusammenhang mit dem Warenkorb.	2 Wochen
checkout	Wird im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung verwendet.	4 Wochen
checkout_token	Wird im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung verwendet.	1 Jahr
dynamic_checkout_shown_on_cart	Wird im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung verwendet.	30 Minuten
hide_shopify_pay_for_checkout	Wird im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung verwendet.	Sitzung
keep_alive	Wird im Zusammenhang mit dem Standort des Käufers verwendet.	2 Wochen
master_device_id	Wird im Zusammenhang mit der Verkäuferanmeldung verwendet.	2 Jahre
previous_step	Wird im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung verwendet.	1 Jahr
remember_me	Wird im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung verwendet.	1 Jahr
secure_customer_sig	Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet.	20 Jahre
shopify_pay	Wird im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung verwendet.	1 Jahr
shopify_pay_redirect	Wird im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung verwendet.	30 Minuten, 3 Wochen oder 1 Jahr, abhängig vom Wert
storefront_digest	Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet.	2 Jahre
tracked_start_checkout	Wird im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung verwendet.	1 Jahr
checkout_one_experiment	Wird im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung verwendet.	Sitzung

Berichterstattung und Analyse

Name	Funktion	Dauer
_landing_page	Verfolgung von Zielseiten.	2 Wochen
_orig_referrer	Verfolgung von Zielseiten.	2 Wochen
_s	Shopify-Analytics.	30 Minuten
_shopify_d	Shopify-Analytics.	Sitzung
_shopify_s	Shopify-Analytics.	30 Minuten
_shopify_sa_p	Shopify-Analytics für Marketing und Empfehlungen.	30 Minuten
_shopify_sa_t	Shopify-Analytics für Marketing und Empfehlungen.	30 Minuten
_shopify_y	Shopify-Analytics.	1 Jahr
_y	Shopify-Analytics.	1 Jahr
_shopify_evids	Shopify-Analytics.	Sitzung
_shopify_ga	Shopify- und Google-Analytics.	Sitzung

Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder ein „Session“-Cookie handelt. Session-Cookies bestehen, bis Sie das Browsen beenden, und persistente Cookies bleiben bis zu ihrem Ablaufdatum oder ihrer Löschung bestehen. Die meisten Cookies, die wir verwenden, sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen auf Ihr Gerät ab.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise kontrollieren und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und einige Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können wählen, ob Sie Cookies über die Browsereinstellungen akzeptieren möchten, die sich oft im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ des Browsers befinden. Weitere Informationen zum Ändern der Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers oder auf Websites wie: https://allaboutcookies.org.

Außerdem sollten Sie beachten, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Verwendungen Ihrer Informationen durch diese Parteien abzulehnen, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensorientierte Werbung“ oben.

Nicht verfolgen

Bitte beachten Sie, dass wir, da es keine einheitliche Branchenpraxis gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale reagiert werden soll, unsere Praktiken zur Erfassung und Nutzung von Daten nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Beschwerden

Wie oben erwähnt, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post unter Verwendung der im Abschnitt „Kontakt“ oben angegebenen Daten.

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an die örtliche Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier wenden: